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Redmond92

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Modèle etom - Redmond92

Feb, 15
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Lors de l`achat d`applications OSS/BSS. Vous trouverez souvent des références à eTOM ou TAM dans les documents d`approvisionnement RFI ou RFQ (demande de renseignements/devis) des CSP. Avoir une référence commune signifie que le CSP et le fournisseur parlent la même langue. Si les CSP vous demandent`avez-vous une application de conception/affectation de ressources qui peut allouer et configurer des tunnels LSP sur un réseau IP? `il ya peu de doute ce qu`ils signifient. Du point de vue de ce livre, les processus d`opérations eTOM sont pertinents, en particulier l`accomplissement, l`assurance et la facturation. Les processus de l`eTOM (Business Process Framework) se situent dans trois grandes zones de processus [3], comme le montre le diagramme: devinez quoi. L`application de conception/affectation de ressources de TAM est un système OSS qui exécute les tâches d`allocation de ressources et de configuration décrites par eTOM. Par conséquent, les deux définitions ne se chevauchent pas, mais se complètent mutuellement. Le modèle TMN jette les bases de la gestion de l`infrastructure. eTOM ajoute des fonctions et des processus de service, tels que la définition de service et la gestion de la qualité, ainsi que les fonctionnalités de gestion des clients, telles que les ventes, la gestion des commandes et le Management de la relation client. eTOM peut être utilisé pour analyser les processus existants dans les organisations, ainsi que pour définir de nouveaux processus. Notez que le modèle eTOM introduit des fonctions verticales (OSR, exécution, assurance, facturation) et le regroupement des processus fonctionnels dans les couches horizontales: la représentation graphique d`un modèle de cadre de processus métier (eTOM) se compose de lignes et de colonnes, le qui dénotent des processus commerciaux spécifiques. Télécharger GB921 Business Process Framework (eTOM) – R 18.5 • modèle d`information/données partagées (SID): définitions d`informations normalisées et standardisées qui agissent en tant que langage commun pour toutes les données à utiliser dans les applications basées sur NGOSS.

Un langage d`information commun est le pivot dans la création de solutions logicielles faciles à intégrer. Le Business Process Framework (eTOM) est une norme maintenue par le TM Forum [1], une association pour les fournisseurs de services et leurs fournisseurs dans les industries des télécommunications et du divertissement. Sous la marque FrameworX (anciennement appelée NGOSS), le TM Forum maintient un certain nombre de normes de l`industrie pour décrire la fonctionnalité, les processus et l`échange de données du système. eTOM et TAM ne sont que deux exemples de normes TM Forum.

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